近年來,旺能運(yùn)管公司順應(yīng)垃圾焚燒行業(yè)快速發(fā)展和人員流動日趨頻繁的形勢,從公司高層到企業(yè)團(tuán)隊(duì)越來越認(rèn)識到人才培養(yǎng)的重要性和迫切性。面對“員工培訓(xùn)”這道企業(yè)管理試題,旺能給出的答卷是:持之以恒加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理,致力構(gòu)建一個“層次清晰、形式多樣、考核嚴(yán)格”的常態(tài)化企業(yè)培訓(xùn)體系,在劇烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
一是培訓(xùn)組織的分層負(fù)責(zé)。根據(jù)旺能運(yùn)行企業(yè)數(shù)量多、地域廣的實(shí)際情況,建立“上層抓骨干、基層抓一線”的培訓(xùn)組織架構(gòu):即運(yùn)管公司負(fù)責(zé)各企業(yè)生產(chǎn)管理干部的培訓(xùn),各企業(yè)重點(diǎn)以運(yùn)行崗位為主的員工培訓(xùn)。既有效解決了企業(yè)因規(guī)模小、組班開課困難的矛盾,又充分發(fā)揮了運(yùn)管公司現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員的資源優(yōu)勢。隨著旺能運(yùn)行企業(yè)數(shù)量的不斷增加,分層施教的效果日趨體現(xiàn)。僅2013年以來運(yùn)管公司已組織各類中層培訓(xùn)班13期,參訓(xùn)人員達(dá)以250多人次。而運(yùn)行企業(yè)的班組培訓(xùn)組織也有條不紊,每個廠月均達(dá)8次以上,每個一線員工的年參訓(xùn)達(dá)50課時。
二是培訓(xùn)方法的形式多樣。根據(jù)不同崗位、不同專業(yè)、不同層次的多樣性培訓(xùn)需求,開展靈活多樣的培訓(xùn)活動,是旺能公司從實(shí)際出發(fā),不斷探索培訓(xùn)效果的嘗試。培訓(xùn)既可以當(dāng)作提升員工能力素質(zhì)的福利,也可以看成員工八小時外的負(fù)擔(dān),因此在當(dāng)下人心浮躁的社會環(huán)境下,持久地開展培訓(xùn)是企業(yè)加強(qiáng)文化實(shí)力的一道難題,而多樣性無疑是一帖有效的良藥。
首先,對四班三倒的運(yùn)行崗位員工,以每個輪值的“學(xué)習(xí)班”為主要平臺,開展以案例分析、應(yīng)急演練、操作規(guī)程為主的班組活動形式培訓(xùn),并根據(jù)企業(yè)發(fā)展要求開展“一崗多能”培訓(xùn)。德清旺能等企業(yè)還利用生產(chǎn)檢修停運(yùn)的時間,嘗試了“點(diǎn)對點(diǎn)”的個別輔導(dǎo)的培訓(xùn)形式,結(jié)合員工個性量身定制不同的培訓(xùn)課程,取得了較好的效果。
其次,對企業(yè)的專業(yè)工程師、運(yùn)行值長等生產(chǎn)管理骨干人員,以統(tǒng)一組班、集中授課、專業(yè)交叉的方式,進(jìn)行以技術(shù)理論為主的培訓(xùn),并且結(jié)合“請進(jìn)來、走出去”的方式,邀請科研院校教授專家到公司講課,組織企業(yè)相關(guān)人員到設(shè)備生產(chǎn)廠家學(xué)習(xí)培訓(xùn)維護(hù)保養(yǎng)專業(yè)知識,受到了大家歡迎。
再次,針對生產(chǎn)運(yùn)行中的重大技術(shù)課題,到企業(yè)現(xiàn)場組織專題研討班。例如針對循環(huán)流化床爐在垃圾焚燒發(fā)電運(yùn)行中的技術(shù)難點(diǎn),已組織二期培訓(xùn)班,集中同爐型的企業(yè)技術(shù)管理人員進(jìn)行交流討論、解剖案例,取長補(bǔ)短、受益匪淺。
三是培訓(xùn)考核的規(guī)范嚴(yán)格。要使培訓(xùn)工作成為企業(yè)管理的一個重要組成部分,并且持久有效地進(jìn)行下去,必須要有一個健全的管理手段。旺能運(yùn)管公司在這方面的做法是:“年計(jì)劃、月實(shí)施、季檢查、嚴(yán)考核”。
旺能運(yùn)管公司對下屬企業(yè)的年度培訓(xùn)計(jì)劃管理,有一套規(guī)范嚴(yán)格的管理制度,要求每家企業(yè)的年度計(jì)劃要分項(xiàng)細(xì)化到每個月的每次培訓(xùn)。明確培訓(xùn)的組織管理責(zé)任落實(shí)到企業(yè)的行政人事部,并對各級責(zé)任人列入月、年度績效考核。運(yùn)管公司對各企業(yè)的計(jì)劃實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督,每季度進(jìn)行一次現(xiàn)場檢查及書證備案,對每一期培訓(xùn)的人員簽到、講課課件、考試試卷等進(jìn)行抽查,未按計(jì)劃落實(shí)的必須限期整改。在這樣的制度約束下,企業(yè)從不適應(yīng)到適應(yīng),員工從不自覺到自覺,培訓(xùn)工作逐步納入了日常工作軌道。
在最近舉辦的一期運(yùn)行企業(yè)值長培訓(xùn)班討論課上,針對少數(shù)員工出現(xiàn)的厭學(xué)情緒苗頭,紛紛提出了許多改進(jìn)培訓(xùn)方法的有益建議,一致表示培訓(xùn)工作不能放松。正如大家感慨:發(fā)電廠的培訓(xùn)必須周而復(fù)始、常抓不懈,否則安全效益將成為一句空話!確實(shí),企業(yè)培訓(xùn)沒有“下課鈴” !